问：办理毕业申报时，因相关证书丢失无法上交原件，如何处理？
答：⑴申请自考本科毕业，但原专科（及以上）毕业证书丢失，考生应向我办提交：①非自考生：由原毕业学校开具的国家教育部统一印制的“毕业证明书”及考生入学时的录取花名册复印件并加盖教务部门公章；②自考生：由山东省教育招生考试院自考处考籍科（济南市历下区南圩子门外街1号（朝山街南口））开具《学历证明书》。
⑵身份证丢失，必须到户口所辖派出所补办临时身份证或其他有效身份证明。
⑶用于免考课程的相关社会证书丢失，须到山东省教育招生考试院成人高考与社会证书处（济南市历下区南圩子门外街1号（朝山街南口））开具《丢失证明》。