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2024年上海自考警察组织行为学试题非选择题部分
注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
三、填空题:本大题共15空,每空1分,共15分。
21. 完全开放的访谈形式是
22. 根据能力与工作内容和特点的匹配,有困难的工作对能力的要求为 。 23. 最能引起管理者及员工兴趣的是工作满意度与 之间的可能关系。
24. 在激励过程的基本模式中,激励的关键是
25,对他人施加影响或控制他人且不被别人控制的需要类别是
26,群体的成员构成是指群体成员的
27. 在管理群体间关系时,如果程序与规则不够充分,那么组织中 _的使用就会成为
首选办法。
28. 发现问题是进行决策的
29,由群体发展到所谓的伪团队是从群体发展到真正团队过程的 阶段。
30,公安领导最基本的职能是
31,勒温认为权力定位于每一个组织成员的领导方式是
32. 在工作设计的内容中,治安外勤民警在工作中与辖区群众产生的联系属于 33,组织变革的基本内容之一在于优化组织
34,创伤后应激障碍是指在特定的不愉快的生活事件之后产生的 _。 35,警察组织文化的特征之一表现为以服从为天职的 特征。
四、 名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
36. 对比效应
37. 动机
38. 群体
39. 冲突
40. 群体决策的冒险转移
五、简答题:本大题共4小题,每小题5分,共20分 。
41. 简述在组织行为学中搜集数据信息的方法。
42. 简述对目标设置过程及绩效产生影响的重要因素。
43. 简述通过敏锐地观察对方的反应来避免沟通失败的方法。
44. 简述卡斯特提出的组织变革步骤。
六、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。
45. 试述重视全面提高警察的工作能力,运用动态的眼光紧抓警察能力的培养和训练。
46. 试述运用德尔斐法进行群体决策的步骤及特点。
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