2020年8月自考公共关系学考点：广告代理

　　广告代理

　　为客户设计、制作公共关系广告、企业广告，作广告投资计划，作效果检测分析。

　　1.人际关系

　　人际关系主要指个人关系、私人关系，即个人在社会交往实践中形成的相互作用和相互影响。

　　2.人群关系

　　人群关系这一概念属于管理心理学、行为科学的范畴，主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。

　　推介产品

　　协助客户推广产品，制造有利的市场气氛。

　　公共关系操作中的若干范畴

　　1.交际

　　2.宣传与新闻

　　3.广告

　　4.营销推广

　　5.公共事务

　　6.游说：政治关系中常用

　　7.开发

　　8.论题处理

　　9.危机管理